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企业如何创建有效的 SMS 消息?

SMS 或短消息服务是企业接触客户的最有效方式之一。 凭借 98% 的打开率,SMS 消息被阅读的机会高于任何其他营销渠道。 但是,并非所有 SMS 消息都是一样的。 要创建有效的 SMS 消息,企业需要考虑多个因素,包括消息内容、时间和受众细分。 首先,短信内容要简洁、明了、有行动力。 由于短信字符数有限,企业应关注最重要的信息,避免使用行话或过于复杂的语言。 该消息还应以行动为导向,并带有明确的号召性用语,鼓励收件人采取特定行动。 例如,零售企业可能会发送促销促销的 SMS 消息,并包含供客户在店内或网上使用的优惠券代码。 消息应清楚说明销售详情和使用优惠券代码的截止日期。 其次,企业应考虑短信的发送时间。 在正确的时间发送 SMS 消息以最大限度地提高其有效性非常重要。

一家餐厅可能会在早

或下午早些时候发送一条促销特价午餐的 SMS 消息,以吸引正在考虑午餐计划的顾客。 或者,服装零售商可能会在周五晚上发送一条促销周末促销的 SMS 消息,以吸引正在计划周末购物之旅的顾客。 企业还应考虑其 SMS 消息的频率。 发送过多的消息可能会被视为垃圾邮件和烦人,而发 乌干达手机号码列表 送的消息太少可能不足以吸引客户的注意力。 第三,受众细分对于创建有效的 SMS 消息至关重要。 企业应根据人口统计、行为和位置等因素对其 SMS 列表进行细分。 这允许企业发送与收件人更相关的有针对性的消息。 例如,健身房可能会根据过去一周参加过的会员对其 SMS 列表进行细分,并发送一条消息来宣传新课程或个人培训包。 或者,零售商可以根据位置对其 SMS 列表进行细分,并发送一条消息来促进附近商店的销售。

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要创建有效的 SMS 消息

业还应遵循 SMS 营销的最佳实践。 例如,企业应确保收件人已选择接收 SMS 消息,并提供一种简单的选择退出方式。 这不仅确保遵守法规,而且有助于与客户保持积极的关系。 此外,企业应通过包含收件人姓名或其他相关信息来个性化其 SMS 消息。 这有助于使消息更加个性化,并增 GE列表 加收件人采取行动的可能性。 企业还应考虑在其 SMS 消息中使用多媒体。 虽然 SMS 消息通常是基于文本的,但企业也可以包含图像、视频或 GIF 以使其消息更具吸引力。 例如,餐厅可能会发送带有新菜单项图像的 SMS 消息,而时装零售商可能会发送带有展示其最新系列的视频的 SMS 消息。 最后,企业应跟踪和分析其 SMS 消息的性能。 这使企业可以查看哪些消息最有效,并根据需要调整其 SMS 营销策略。

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