作为企业营销手段，SMS（短消息服务）活动越来越受欢迎。 原因很明显——SMS 消息具有很高的打开率，在收到后几分钟内就会被阅读，并且可以针对特定受众进行个性化设置。 然而，决定 SMS 活动成功与否的最关键因素之一是预期投资回报率 (ROI)。 在本文中，我们将讨论什么是投资回报率、如何计算短信营销活动的投资回报率以及影响它的因素。 投资回报率或投资回报率是衡量投资产生的利润或损失的指标，以初始投资的百分比表示。 换句话说，它是您期望从投资中赚取的金额除以投资成本，以百分比表示。 例如，如果您在 SMS 活动上花费 1,000 美元并期望获得 2,000 美元的收入，则您的投资回报率将为 100%。 计算 SMS 活动的预期投资回报率可能具有挑战性，因为需要考虑许多变量。
计算投资回报率的第一步是确
定活动的成本。 这包括 SMS 平台的成本、消息本身的成本以及与发送消息相关的任何费用。 每条消息的费用可能因提供商和发送的消息量而异，但典型范围在每条消息 0.01 美元到 0.05 美元之间。 下一步是估算活动产生的收入。 这可能很难预测，因为它取决于诸如受众规模、信息质 东北手机号码列表 量以及号召性用语强度等因素。 要估算收入，您需要考虑客户的平均价值和转化率。 转化率是采取所需操作（例如购买或注册服务）的收件人的百分比。 一旦估算了成本和收入，就可以计算预期的投资回报率。 例如，如果您在一个覆盖 10,000 人的 SMS 活动上花费 1,000 美元，转化率为 5%，平均订单价值为 50 美元，那么您的收入将为 25,000 美元。
从收入 美元中减
去活动成本（1,000 美元），您将获得 24,000 美元的利润。 将利润除以活动成本并将结果表示为百分比，您的投资回报率为 2,300%。 影响 SMS 活动预期 ROI 的因素包括消息的质量、消息的时间以及受众的规模和参与度。 信息应简明、清晰且引人注目，并强烈呼吁采取行动，鼓励收 GE列表 件人立即采取行动。 消息的发送时间也很重要，因为在错误的时间（例如晚上）发送的消息可能会被忽略甚至删除。 观众的规模和参与度也会对预期的投资回报率产生重大影响。 大量的受众可能会带来更多的收入，但也可能会导致较低的转化率，因为消息可能不会像每个接收者那样个性化和相关。 另一方面，规模较小、参与度较高的受众可能会带来更高的转化率，但也可能导致收入下降。
