内容矩阵:创建以结果为中心的内容策略的关键(信息图表+可下载模板)

内容矩阵与基努里维斯无关,但如果使用得当,它可以成为营销人员的超能力。

此内容映射工具用于映射更结构化、更相关的资产,可帮助您规划和创建以结果为导向的内容,并在合适的时机投放。通过整合 Google Analytics 等工具的智能洞察,您可以进一步完善策略,以实现内容营销目标。

感兴趣吗?继续阅读,了解更多关于如何在营销策略中添加内容矩阵以及如何利用营销自动化来简化内容分发的信息。

什么是内容矩阵?

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内容矩阵是内容策略的一部分,但它与计划或日历并不完全相同。后者基于时间轴和日程安排,而矩阵是创意机器,可帮助组织内容并将目标受众放在首位,确保每条内容都有其用途。

以用户为中心的方法承认数字访客在研究产品或服务时会经历自然的旅程。矩阵不会创建重复的内容来回答问题并立即告诉用户进行购买,而是可以帮助您为用户旅程的每个阶段规划出正确的内容类型,从教育内容到吸引他们兴趣的娱乐产品。

从认识到转化以及其间的每个步骤,内容矩阵旨在将转化过程与特定策略(例如情感与理性的方法)相结合,确保您的内容营销工作与您的整体营销内容策略保持一致。

通过正确的内容组合,您可以让观众轻松做出购买决定,而不是试图让他们比他们希望的更快地做出购买决定。此外,它还将帮助您找到满足受众需求以及您自己的销售和营销目标的最佳点。这包括创建与您的个性产生共鸣的精彩内容,从而提高品牌知名度并引导他们完成购买之旅。
内容矩阵可以采用电子表格的系统形式或设计散点图的视觉形式,通常使用 Google 表格等工具来轻松协作和更新。以下是一些示例:

内容矩阵示例

无论它看起来如何,矩阵都是一个强大的框架,可以在正确的时间、正确的地点向目标受众提供正确的内容,使其成为内容分发策略的重要工具。

美国数据

你的品牌如何使用内容矩阵?

构建内容营销矩阵可能需要一些时间,但回报是值得的。您的品牌可以通过多种方式使用此工具,包括:

可视化您的内容策略并使其与您的内容营销目标保持一致。
通过全面的内容审核来审核和评估您当前的内容库。
突出内容营销策略中的差距,以确定内容差距。
衡量观众对各种内容格式的兴趣。
集思广益,提出更好地与目标受众联系起来的内容创意。
创建目的和结果驱动的内容,包括直接针对潜在客户需求的针对性内容。
在买家的整个购买过程中,适时解决客户痛点。
确定将现有资产重新用于创造新的、鼓舞人心的内容的领域。
使用最有效的内容制作技术优化您的资源。
通过建立由内容分发矩阵支持的 4 项统计数据凸显产品视频的重要性  内容计划来规划长期结果。
作为突出优势、找出弱点和为未来努力 提供保障的一站式服务,内容矩阵将升级您的内部流程。从外部看,您的受众将对您的内容产生更多共鸣,使他们更有可能成为客户。当您将电子邮件营销纳入内容分发策略时,这一点尤其正确,确保您的精彩内容直接到达受众的收件箱。

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如何创建内容矩阵?(+ 信息图表和模板)
以下是创建内容矩阵的基本步骤 — 但值得注意的是,根据目标受众和业务目标定制内容矩阵将形成一个独一无二的框架。如果它看起来不像上面分享的示例,或者您的流程略有不同,也不必担心!

信息图-创建内容矩阵的 3 个步骤
1. 定义你的目标受众
您可能已经非常了解您的目标受众,但考虑到您 查找列表 的矩阵旨在通过更有针对性和更及时的内容吸引用户,您需要扎根于您的买家角色。这涉及深入研究角色开发过程,以确保您的营销内容高度相关且引人入胜。

你的品牌面向什么样的人?他们的希望、梦想和恐惧是什么?他们在哪里生活、工作和娱乐?他们的痛点是什么?你的产品或服务如何解决这些痛点?

您获得的细分越详细,

您的内容就越能针对您的受众。考虑到这一点,您甚至可能希望将目标受众细分为不同的类别,以便您可以创建更多精心策划的内容,利用与每个细分市场产生深刻共鸣的内容主题。

2. 选择符合客户旅程的内容
考虑一下客户做出购买决定的一般路径。从高层次的角度来看,他们可能从意识到考虑再到做出决定,因此需要各种内容格式来指导他们完成这一过程。

现在想想每个阶段影响你的受众的因素是什么,以及如何根据他们的心态最好地解决他们的痛点。这将帮助你将内容类型和想法与相应的阶段相匹配,确保你的内容制作既高效又有效。

当我们说“内容类型”时,

我们实际上指的是任何类型的资产——博客、电子邮件、信息图表、电子书、视频、案例研究、登录页面、播客等等。重要的是,它们要与您的营销目标保持一致,并能引发深思熟虑的行动号召,让用户继续进入下一阶段。

专家提示:别忘了在客户购买后取悦他们!即使是一封简单的感谢邮件也能大大鼓励他们再次购买或向其他人推荐您的品牌,有效地利用电子邮件营销来培养品牌忠诚度。

3. 将你的见解转化为内容矩阵
一旦确定了目标受众、客户旅程和内容资产的详细信息,您就可以将其全部以内容矩阵的形式映射出来。

一个好的开始可能是审核您已有的所有内容,并映射客户旅程中的每项资产。一旦您有了这样的视觉效果,您就可以添加新的想法。

您的内容矩阵可以尽可能详细。例如,电子表格矩阵可能包含描述受众的痛点、痛点的解决方案、内容资产和 CTA 的列。

其他的则更为简化,

列出属于每个阶段的通用内容。例如,意识内容是情感化和娱乐性的——例如短视频、社交帖子、博客文章、游戏和测验。

内容矩阵的选择由您决定!

如何长期坚持你的内容矩阵?
与营销中的任何事物一样,您的内容矩阵应该具有灵活性,以适应受众需求、愿望和趋势的变化。此外,一旦新资产准备好分发,您就会希望将其添加到矩阵中。

随着时间的推移,

使用内容矩阵意味着创建一个活生生的营销工具,并在必要时进行更新。

在将内容矩阵纳入你的持续战略时,请牢记以下一些最佳实践:

让您的内容矩阵成为所有内容类型的中心。无需为博客、社交帖子、白皮书等设置单独的内容矩阵!
不要尝试从矩阵的一端跳到另一端。相反,使用周到的 CTA 引导用户找到与他们旅程当前位置相匹配的下一部分内容。
使用反向链接!这将确保您现有的内容在内容营销工作中仍然发挥重要作用。
结合社交媒体营销来提高您的内容的知名度,推动参与度并进一步提高品牌知名度。
利用营销自动化工具简化您的内容分发,确保您的内容在最佳时间到达您的受众。
一旦有了内容矩阵,就一定要开始在实际中使用它。它不仅能为会议提供出色的视觉辅助,还能让您的营销团队以结果为导向。您使用内容矩阵的次数越多,并将其融入从规划到执行的所有工作中,您获得的收益就越大。

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利用内容矩阵推动成果
借助内容矩阵来指导您的策略、规划、创作和分发,您将以更有效、更具吸引力的方式在买家的旅程中培养潜在客户。不知不觉中,您就会达到预期的结果,并安排欢乐时光与您的团队一起庆祝成果。

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