SMS 营销已成为营销人员接触目标受众的最强大工具之一。 SMS 活动可以帮助企业推广其产品和服务、提高品牌知名度并产生潜在客户。 然而,衡量 SMS 活动的成功对于确定其有效性和带来的投资回报率至关重要。 在本文中,我们将探索可用于跟踪 SMS 活动成功与否的不同指标。 传递率 SMS 活动的传递率是指成功传递到收件人手机的 SMS 消息的百分比。 送达率是一个关键指标,因为如果 SMS 消息未送达,活动将无法到达目标受众,活动就会失败。 送达率可能受多种因素影响,包括无效电话号码、移动网络问题和用户偏好。 因此,有必要定期监控 SMS 活动的发送率。 打开率 SMS 活动的打开率是指收件人打开的 SMS 消息的百分比。 高打开率表示消息与收件人相关且有趣,他们想了解更多。
打开率可能会受到发件
天中的时间、消息内容和受众偏好的影响。 低打开率可能表明 SMS 消息与收件人不相关,或者消息的吸引力不足以鼓励他们打开它。 点击率 (CTR) SMS 活动的点击率是点击链接或在阅读 SMS 消息后采取行动的收件人的百分比。 CTR 是一个关键指标,因为它显示了 SMS 消息的吸引 马耳他手机号码列表 力和说服力。 高点击率表示该消息足够引人注目以鼓励收件人采取行动。 点击率可能会受到消息内容、号召性用语 (CTA) 和登录页面的影响。 低点击率可能表明信息的说服力不够,或者 CTA 不明确。 转换率 SMS 活动的转换率是指在单击链接或执行操作后完成所需操作的收件人的百分比。 转换率是一个关键指标,因为它显示了 SMS 活动在实现预期结果方面的有效性。
转化率会受到多种因
素的影响,包括着陆页设计、提供的产品或服务以及完成操作的难易程度。 低转化率可能表明着陆页效果不佳、产品或服务不够引人注目或操作过于复杂。 选择退出率 SMS 活动的选择退出率是选择不再接收来自发件人的 SMS 消息的收件人的百分比。 选择退出率是一个关键指标,因为 GE列表 它显示有多少收件人对短信活动不感兴趣或觉得它很烦人。 选择退出率高可能表明 SMS 活动与收件人不相关、消息过于频繁或消息不够引人注目。 选择退出率低表明 SMS 活动与收件人相关且有趣。 投资回报率 (ROI) SMS 活动的投资回报率 (ROI) 是活动产生的收入与活动成本的比率。 ROI 是一个关键指标,因为它显示了 SMS 活动在为企业创造收入方面的有效性。